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synchronisation Lumia
marce
Posté le: 22/01/2017 16:08

Bonjour,

je regarde votre forum de temps en temps depuis longtemps car sur Nokia depuis longtemps.
J'ai pris un Lumia 950. avant j'avais un Lumia 1020.
impossible de les synchroniser. J'ai récupéré mes contacts seulement.
J'ai fais la bêtise aussi de changer de compte Microsoft avant d'essayer la synchronisation et je n'arrive pas à revenir en arrière.
En utilisant One Drive ? au moins pour retrouver OneNote au complet.
Si vous pouvez me guider pas à pas ?
Merci
J-M

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Christophe
Posté le: 24/01/2017 10:33

Pour que la synchronisation entre l'ancien et le nouveau fonctionne il faut impérativement utiliser le même compte Microsoft. Il est possible de réinitialiser le nouveau complètement pour tenter de le configurer avec le compte de l'ancien.

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marce
Posté le: 24/01/2017 17:41

je vais tenter de m'expliquer : l'ancien compte Microsoft pour le Lumia 1020 était un compte "Voila.fr". Orange a supprimé ce site (pour orange.fr) depuis plus d'un an. Et je n'avais pas changé de compte Microsoft par négligence

de plus sur le Lumia 1020 le compte Microsoft reste bloqué sur ...voila.fr . C'est le problème.
Impossible d'en mettre un nouveau compte Microsoft par ex orange.fr ou laposte.net . Je ne peux pas récupérer le code sécurité de Microsoft sur voila.fr
. Ce qui est nécessaire pour faire la synchro .

je tourne en rond !

Merci Christophe d'essayer de m'aider

J-M

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marce
Posté le: 24/01/2017 17:48

peut-être aussi la difficulté vient du fait que le Lumia 950 est en W10 et le 1020 en W8,1 ?

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