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titan qui se réinitialise tout seul..
diesel
Posté le: 01/03/2012 13:18
Bonjour, je viens d'avoir un bug assez étrange avec mon Titan.
après reception d'un appel vocal que je n'ai pas pris, j'ai reçu une notification de méssage par sms et là mon titan à redémarré tout seul. Le pb c'est qu'au redémarrage je suis arrivé sur la fenetre de configuration initiale (selection langue etc...)
je n'ai donc pas eu le choix que de remettre mon adresse Live et de refaire la configuration initiale.
Une fois terminé, je me suis retrouvé avec mes photos et mes musiques toujours présente, mais plu de compte mail paramétrés, les applications sont présente mais ne se lancent plus et pas moyen de les réinstaller, plus moyen non plus de synchroniser avec Zune, bref il est dans un état "semi fonctionnel".
j'ai reparamétré mon compte exchange, qui refonctionnenent sans pbn, mais pour le reste tout ce qui concerne zune et marketplace ne fonctionne pas, comme s'il y avait un pb de validation entre le compte live et le télééphone..
c'est un peu génant et pas envis de le réinitialiser completement alors si vous avez une experience sur ce pb ou lu quelque part ce genre de pb je suis preneur.
Merci d'avance
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diesel
Posté le: 01/03/2012 22:54
Bon, pas de solution mais j'ai trouvé un site qui présente ce bug particulier qui semble lier au volume de données dans les titans les plus anciens lorsque l'on dépasse un certain volume.
Effectivement cela correspond à mon pb et j'ai eu ce bug quand j'ai transféré mes giga de musiques sauf cette fois si où c'est l'arrivé du sms qui semble letre le volume de trop, il me restait 4,3 go libre.
une vidéo montre l'effet sur les applications et sur l'impossibilité de reparamétrer le compte live...
community.htc.com/na/htc-forums/windows-phone/f/174/t/15194.aspx
super!
bref apparement un hard reset est obligatoire pour solutionner le pb.
si quelqu'un trouve une autre soluce.
.
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Takaclic
Posté le: 01/03/2012 23:33
...Et HTC qui ne veut pas admettre que ce téléphone est ultra buggé.....Quelle bonheur d'avoir echangé mon titan contre un Lumia!
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Denis
Posté le: 02/03/2012 07:56
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diesel
Posté le: 05/03/2012 09:47
Quelques news de l'affaire.
j'ai appelé HTC (numéro trouvé dans le A propos de mon titan). Après avoir exposé le pb au tech il semblerait que ce pb soit corrigé dans la derniere mise à jour (que je n'avais pas faite).
j'ai donc réinitialisé mon tel, mis à jour et l'ai reconfigurer, je vais rapidement le remplir a nouveau pour voir si le pb se reproduit et dans ce cas c'est retour HTC.
d'ailleur le pb est connu chez HTC sous ce nom (d'après le tech): "Device crash and data lost issue".
je dois dire que j'ai été plutot surpris par le support d'HTC qui m'a rappelé lorsque l'on à été coupé au bout de quelques minutes de communications (pb téléphone chez eux) et par leur prise en charge et diagnostique rapide. espérant qu'il soit efficace..
Moi je veux bien un Nokia (900 car le 800 est trop petit pour moi) mais est ce que la fonction partage de connexion internet est présente comme sur mon titan?
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pitit_batteur
Posté le: 15/06/2012 06:59
Je viens d'avoir le même bug, alors que j'ai fait toutes les mises à jours du téléphone.
Je suis vraiment extrêmement déçu de HTC, et je changerai de téléphone dès que les windows 8 sortiront.
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rip_545
Posté le: 29/06/2012 15:34
je me suis apercu de ca juste apres avoir installé un soft
a mon avis c'est les logiciels mal codés qui foutent la grouille.
essayez d'en enlever pour voir
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