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Home -> Windows Phone 7 & 8 HTC


Bouton d'allumage du Mozart HS
Bzedh
Posté le: 20/10/2011 22:58

Bonjour,

Voilà, j'ai un premier problème sur mon Mozart en plus de 6 mois d'utilisation.

Le bouton pour allumer le téléphone ne fonctionne plus.
Lorsque j'appuie sur le bouton, il s'enfonce dans le vide.

Le contact intérieur a du se casser. Je l'entend en bougeant le téléphone.
Je comprend pas !!!!

Enfin si, j'avoue, mon tel est tombé par terre, il était dans sa housse bien protégé, mais ça n'a pas suffit.
Dommage.

Donc, impossible de le rallumer ou de l'éteindre via ce bouton, pas facile !!!!

J'ai quand même trouvé des parades pour l'allumer et l'utiliser sans appuyer sur le bouton, mais bon c'est galère.

Savez vous si cela peut passer en garantie constructeur, ou si je peux le renvoyer chez Orange pour réparation ?


A bientôt
Bzedh


PS :
Je suis repassé sur le Diamond 1, ça fait bizarre, mais dans mon malheur, j'ai pu réutiliser l'application "Waze", un vrai bonheur sur la route, dommage qu'il ne soit pas développé sur WP7.

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Denis
Posté le: 21/10/2011 09:47

Bah tu appelles Orange, tu dis que tu n'arrives plus à allumer ton tel et hop, ils vont te le changer Smile

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Bzedh
Posté le: 23/10/2011 13:40

Merci pour l'info

J'ai appelé le service client vendredi après midi, et je suis aller échangé le tel dans un point relai samedi.

Quand Orange annonce échange sous "48h", je dirai plutôt sous "24h".

J'ai un tél avec un bouton marche/arrêt maintenant, c'est bcp plus pratique !!!

Plus qu'à tout réinstaller.

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