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Home -> HTC Touch Diamond / Touch Pro


probleme d'authentification
boumboumgirl
Posté le: 14/02/2010 20:15

bonjour Laughing
voilà j'ai changé mon forfait depuis peu je suis passée au forfait bloqué M6 by orange et normalement j'ai les 6 chaines tv M6 W9 TEVA et je ne sais plus quoi mais impossible de parametrer le wap automatiquement depuis orange car à chaque fois que je veux les mettre en route il me dit que mon telephone n'est pas en zone 3G mon mari à le meme forfait et on est bien en zone couverte lui regarde la tv partout chez nous au boulot .......... alors j'essaye de le parametrer en auto je reçois bien le message mais au moment de faire l'installation il me demande un code d'authentification....! j'ai essayé IME ce n'est pas ça, mon code PIN...non plus, les quatre zero que nini, 1234 rien à faire .........c'est quoi ce code bizzare! merci de m'eclairer. Shocked

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ratapoil
Posté le: 16/02/2010 15:10

Tu n'as pas un code perso pour te connecter à ton compte client sur le portail web de ton opérateur ? En principe on a un code pour se connecter, il est envoyer par sms quand le forfait est activé il me semble.
Sinon quand tu demandes le paramétrage wap, il ne t'envoit pas un sms avec un lien ? Et dans ce sms, il n'y aurait pas un code à 4 chiffres, qui serait justement ce code d'authentification pour accepter le paramétrage.
Au pire, tu peux essayer le paramétrage manuel, soit en passant par l'assistance du portail web, soit en cherchant sur les forums spécialisés mobile...

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boumboumgirl
Posté le: 16/02/2010 22:41

bonjour
j'ai essayé mais on ne m'a pas envoyé un SMS avec le code j'ai juste le mot de passe pour acceder un mon compte sur le webmail.mais bon je vais dire que se probleme est resolu parce que j'ai proceder a la config manuelle ...mais j'ai toujours un bleme je n'arrive pas à mettre les chaines tv de mon forfait M6 by orange en favoris de mon DIAMOND ....merci à vous

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