SPF Index du Forum
 Accueil    FAQ    Rechercher
 Connexion

Home -> Opérateurs
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Suivante

[Orange] OSL est-il mort ?
chefgremlins
Posté le: 18/04/2010 20:11

en relisant pas si haut que ça tu verrais surtout qu'en résiliant ton option à 12 € tu profiterais de tout dans ton osl ... donc tu peux avoir la même chose qu'aujourd'hui pour 38,5 €.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
jlbe
Posté le: 19/04/2010 04:56

Petite aparté WM bug que si tu le surcharge d'application ou lorsque tu installes des Rom pas très bien cooké. J'ai un HD2 depuis 2 semaines avec une Rom officiel qui ne bug pas. Mais le plaisir du monde WM c'est la créativité des utilisateurs, du choix qui leurs est offert de la sensation d'être un pionnier dans un univers débordant de créativité et XDA en est le meilleur exemple. Va essayer de trouver ça cher la pomme quant tu vois l'extase que peut leur apporté le copié coller ou suivre une lettre recommander en installant une application c'est dur la vie chez la pomme y a que des génies ma parole! Laughing Laughing Laughing

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
lakai
Posté le: 08/05/2010 08:41

Bon,bah fini osl,passé chez nrj.
Sympa orange de couper ma boîte mail 1 jour après résiliation.
Je ne suis plus chez free depuis 2 ans 1/2 et j'ai toujours mes adresses là-bas!!
Bonne suite à vous oslistes!

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 09/05/2010 17:04

Sniff ! Crying or Very sad Un autre Osliste qui part ! Je vais bientôt me retrouver tout seul... Rolling Eyes

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
DHARMA12
Posté le: 22/05/2010 23:27

OSL N' a pas disparu comme le laisse souvent entendre Orange

Non les options Surf, Internet Max etc... ne sont pas des équivalent stricte d'OSL.

Orange après avoir supprimé de façon unilatérale nos options OSL à une procédure bien rodée : proposer une nouvelle formule , et si le client est récalcitrant proposer des mois de gratuité. Une fois le changement de forfait établi le client ne pourra plus revenir en arrière ou se plaindre...

Le soucis pour Orange: les clients ayant refusés de changement de forfait et qui désirent continuer avec cette option OSL ...

Dès lors : Tous les coups sont permis pour Orange : la plupart du temps suppression définitive de l'option en faisant prévaloir une clause du contrat le permettant ;

Cette clause a été déclarée abusive ...

Rare sont les personnes qui ont réussi à obtenir le rétablissement de leur option OSL après suppression; mais il en existe tout de même...

Orange a une astreinte de 500€/jours de puis le 8 mai 2007 pour le rétablissement de cette option et à défaut équivalence stricte ou mieux.
Et 1000€/jours depuis la meme date pour l'ensemble des utilisateurs s'étant vu supprimer cette même option.

A l'heure actuelle Orange ne s'est pas exécuté de cette décision de justice...

Elle a mis de façon autoriataire et sans l'accord de certains clients des options (qui ne sont pas similaire à OSL , comme l'option SURF)
Ces clients qui ont utilisés cette option comme leur usage normal de OSL se sont vu surfacturer de plusieurs centaines d'euros...
Refusant de payer ce qui était gratuit avec OSL , Orange s'est fait justice
elle même en leur supprimant leur ligne alors qu'un procès est en court actuellement ...

Visiblement il semblerait que Orange soit au dessus des lois ...

No comment.

Marc

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
tynoi7
Posté le: 03/08/2010 23:16

Bonjour,
enfin un forum qui aborde le sujet ! pour moi le cauchemar commence, je m'explique :

j'ai un forfait orange sans limite noël 2002.
Jusquà ces derniers jours j'utilisais des téléphones compatibles avec le protocole WAP, téléphones anciens avec petits navigateurs web incorporés : pas de gros débit internet.

Je viens de changer pour un nokia sous symbian pour lequel j'avais vu "conpatible wap" dans les specificités. Je l'achète chez orange, le reçois, insère ma carte sim, et là, bonne surprise, sans l'avoir demandée la 3G fonctionne à merveille (mais pas de possibilité d'accès gprs ou data).
Avec surprise, je teste plein de trucs, les vidéos en streaming, la tv d'orange, je télécharge des applis... tout en consultant régulièrement le #123# pour vérifier que c'est bien pris dans le forfait. Jusqu'à maintenant il me donnait : "conso option orange sans limite duree : 0h00m00s. De même je lis aujourd'hui "conso forfait orange sans limite volume : 459 Mo", et je n'avais pas de raison de m'inquiéter, puisque je suis "sans limites" (et que je prends le risque d'avoir la connection web coupée à 500 Mo comme c'est précisé sur les contrats origami auxquels je pense être ajusté sans le vouloir).
Tout va bien jusqu'à 12h01 où je reçois un sms d'orange indiquant "vous avez consommé 50 Mo sur votre option sans limite ce mois-ci" (je rappelle que j'en suis à plus de 400 Mo quand il est midi) ; et ce soir je regarde le #123#, et là s'affiche en +, "Hors forfait : 111.58 eur" !!! et je crains le prix affiché demain suite aux bidouilles de ce jour ! En consultant le détail sur le site web orange (consultable que depuis internet explorer au passage...), je m'aperçois que toutes les communications web et tv sont facturées hors forfait depuis hier midi ! Surtaxe qui revient à peu près à 1 euro le Mo, je vous laisse imaginer, surtout sur la tv (dont je me fiche éperdument) !!!
Je suis dégoûté, j'appelle le sav dès demain pourvu que ça me prenne pas 2h...

tiens suite à ma recherche sur le sms indiquant les 50Mo je tombe sur http://www.mobinaute.com/81604-orange-forfaits-web-illimites-mobiles-pc-portables.html et je me dis qu'orange considère mon OSL comme un "tv+surf illimité". à suivre...

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
tynoi7
Posté le: 04/08/2010 08:21

j'en suis à 130 euros mais ça montera pas plus haut j'ai coupé les connections 3G.
je viens d'avoir le SAV d'orange, très courtois et plutôt qualifié.
ils se renseignent mais vont faire en sorte qu'il y ait un remboursement. Proposition de changement de forfait, je refuse, j'espère juste garder OSL en ayant des précisions sur les connections comprises dans l'offre, et les payantes.
Leur problème c'est que le débit TV a été compris dans OSL au départ (donc aucune information au #123#), puis a été décompté hors forfait à partir du 13.

je post tout ça dans l'espoir que ça puisse aider quelqu'un qui serait dans la même situation.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 04/08/2010 22:54

L'utilisation d'OSL semble toujours aussi alléatoire... J'ai déjà eu deux ou trois fois des surfacturations injustifiées... mais faire un procès à Orange...
Bref, je fais attention à ne pas trop en abuser.

Je viens de nouveau de refuser un changement de forfait et des options gratuites... de peur de voir disparaître mon OSL !
Tout comme j'avais refusé le changement de ma carte sim (datant de 2002) : soit disant je ne pouvait pas avoir la 3G avec ! Pourtant, avec mon mobile 3,5G, les connexions internet sont bien plus rapides qu'avec la 2,5G que j'avais avant (avec mon C600).

Quelle belle brochette de menteurs et de tordus quand même ! Tout ça pour la minorité que nous sommes ! Car des OSListes, il ne doit plus en rester beaucoup depuis le temps, et des OSListes qui sachent exploiter leur option illimitée encore moins.

Alors messieurs de Orange, si vous lisez effectivement ce forum, foutez-nous la paix SVP ! On ne fait qu'utiliser ce que vous nous avez vendu.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
tynoi7
Posté le: 19/08/2010 15:36

Les 130 euros de hors forfait "internet" et non "wap" ne me seront pas débités.

Evidemment on me propose de changer de forfait ou de prendre une option "multimedia". Hors de question, j'ai regardé les propositions et l'option équivalente en "illimité" (limité en fait à 500 Mo) coûterait aux alentours de 60€ /mois et avec des surfacturations sur certains services !

Je garde mon OSL en vérifiant chaque jour le débit qui pour l'instant est bien inclu en wap, bien que le téléphone se connecte en web. Je pense qu'il y a un seuil à ne pas dépasser (50 Mo peut-être ?) pour ne pas basculer en web au niveau de la facturation. La grosse arnaque se situe au niveau de la TV, j'ai donc enfoui l'icône de connexion TV (impossible à supprimer du téléphone) au fin fond d'une arborescence de répertoires nommés "inutile" !

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
MaitreSeb
Posté le: 23/09/2010 10:51

Bonjour,

je suis également un OSLien ! J'ai toujours pu utiliser l'option OSL pour des accés 3G.
Récemment, j'ai fait l'acquisation d'un TG01 en WM6.5. Idem aucun problème pour l'utilisation 3G tout passe en OSL (internet, mail, TV, VOD, Musique).
Cet été j'ai recu un sms m'indiquant que le surf et les mails n'étaient pas inclus dans mon forfait. Pourtant, tout continue à passer dans l'OSL.
Les seuls hors forfait que j'ai pu avoir c'est en lançant le GPS Orange... 7€ d'un coup juste pour avoir cliqué sur l'icone par erreur... du coup j'ai viré l'icône.
Mais pour le reste tout semble OK.

Il serait peut être intéressant de garder contact avec tous les OSLiens encore en vie. Ca pourrait servir.

A plus.

Seb

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 26/09/2010 13:15

Ce Sujet est fait pour ça, il est fait pour nous, les OSLiens !
Bienvenue à toi ! Very Happy

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
papillon84
Posté le: 06/12/2010 04:21

bonjour

j'utilise OSL

"pour l'instant" avec un téléphone basique

j'approche des 10 000 points

je vais "investir" dans un smartphone à priori le Defy de Motorola

vos conseils sont précieux car je ne souhaite pas changer de forfait.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 08/12/2010 07:26

Salut papillon,

Si je ne me trompe pas, pour Motorola c'est un de ses premiers smartphone... à mon avis la marque n'est pas habituée à cet "exercice".
Le Defy marche sous quel OS ?
J'ai une mauvaise opinion des marques n'ayant que très peu d'expérience dans ce domaine (le Samsung SGH-i800 par exemple).
Je préfèrerais HTC par exemple, ou alors il faut attendre un peu les premières critiques du smartphone sur les sites et forums spécialisés pour te faire une idée.
Le Defy est juste sorti et dans la pub on ne fait les mérites que de sa résistance... ce n'est pas la première qualité qu'on demande en général à nos appareils assez pointus. Ce serait déjà bien qu'ils marchent sans trop de problèmes, ce qui était un exercice très délicat sous windows mobile jusqu'à la version 6.5. J'attends de voir sous wm7...

Sinon, avec les conseils donnés plus haut sur le déblocage des ports, il ne devrait pas y avoir de problème pour faire marcher ton OSL sous n'importe quel OS et donc Smartphone.
Lorsque tu vas demander ton nouveau portable avec les points, on risque te proposer de nouvelles options gratuites 1 mois.
Prends une option internet (existe t'elle encore...?), ils vont devoir ouvrir les ports nécessaires pour qu'elle fonctionne, au bout d'un mois tu résilies l'option, les ports restent ouverts, ton OSL marche.
Si tu ne fais pas ça, tu vas te retrouver avec un smartphone super perfectionné qui ne sait pas gérer l'ancien protocole du wap, et donc OSL ne marchera pas. Et si tu demandes à Orange, la réponse sera : votre ancien forfait est incompatible avec votre nouveau téléphone, il faut donc changer de forfait.

Reste à voir si aujourd'hui il n'existe pas de forfait plus interressant que le forfait Noël 2002 et OSL, car je n'ai pas regardé les nouvelles offres depuis un bout de temps !

Pour moi, tout fonctionne toujours très bien avec mon DX900 double sim, accès internet modem, mails, ... à 38,50€ par mois.

@+

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 08/12/2010 15:21

Bon... j'ai ma réponse. Le DEFY marche sous Androïd. Et Motorola commercialise des smartphones sous cet OS depuis fin 2009...
test Journal du Geek
test 01net

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
papillon84
Posté le: 09/12/2010 22:09

merci pour tes infos chefgremlins

je vais patienter encore un peu donc pour enfin m'offrir un smartphone compatible avec "mon OSL" que mon opérateur a évidemment aussi essayé de me sucrer sans succès.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
erays
Posté le: 10/12/2010 10:39

Bonjour OSLiens,
Est-elle encore vraiment interessante cette option OSL ? en face des Forfaits illimités proposés par Orange : SMS, MMS ,EMAIL, INTERNET,...en illimité.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 10/12/2010 22:00

Bonjour erays !

Je n'ai pas pris le temps de regarder à nouveau si les forfaits sont devenus intéressants. J'imagine que non.
Si quelqu'un (toi) peut nous éclairer...

Par exemple, je viens de tomber sur l'Origami Star, chez Orange.
36 ou 39 € ? Prix équivalent, mais même prestations ?
Les illimités web sont ils vraiment illimités (je n'ai pas pris le temps de lire les petites lignes) ?
Les appels sont illimités de 20h30 à 8h : moi la nuit je téléphone rarement, en général c'est la journée que je me sers de mon téléphone...
Et le reste du temps les appels coûtent combien ?

Si le forfait Noël 2002 avec optima et OSL deviennent obsolètes, on changera !

Je ne rappelle pas encore les "caractéristiques" de notre forfait, elle sont exposées sur le premier post de ce sujet.
Mais si quelqu'un nous ramène à la raison, nous cesserons d'être d'irréductibles gOSLois ! Laughing

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
papillon84
Posté le: 11/12/2010 04:39

j'aurais aimé trouvé cet excellent jeu de mot


vu les méthodes très peu orthodoxes utilisées par l'opérateur pour nous faire perdre les avantage de ce fameux forfait OSL
ORANGE SANS LIMITE le bien nommé

vu le jugement ci joint
juristel.free.fr/Orennes.htm

vu le temps que je passe sur le wap ...

vu le bonheur qu'on a à retrouver ici les derniers heureux bénéficiaires de ce fameux forfait

il doit bien y avoir au moins une bonne de le garder précieusement ce forfait en vrai sans limite ... pas en pseudo illimité "sous réserve de"voir *

j'ai 2h+OSL (wap illimité)+3 numéros KDO(3 numéros orange illimités 24/24)+option optima+30 sms/mms pour 26 € environ

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 15/12/2010 21:35

Shocked à la vache !
Ton forfait est vraiment pas cher du tout !
Encore plus interressant que le forfait noël 2002 !
à 26 €, effectivement garde-le dans tous les cas !!! Very Happy

Sinon, pour reprendre ta reflexion par rapport à la compatibilité de ton OSL "vierge" (si je peux me permettre) et les smartphones :
ça ne sert à rien d'attendre... ton OSL ne sera jamais plus compatible avec des smartphones sans ouverture des ports, car les constructeurs et les dévelopeurs ne reviendront plus en arrière, et ne feront plus de navigateurs internet mobiles acceptant le protocole du wap.

Donc tu peux prendre un smartphone qui te plait dès que tu veux, souscrire à l'option avec une période d'essai, te rétracter au bout de la période d'essai, et tout cela sans modifier ton forfait, en espérant que ça marche (ce n'est pas une "science" exacte - cependant on a été déjà plusieurs à le faire avec succès).

Le fait que ce soit un Windows Mobile ou un autre OS ne devrait rien changer à l'affaire.
Personnellement, j'ai déjà fait marcher mon OSL sur un Palm Tungsten avec succès, et sans aucun réglage préalable.

Il est vrai qu'avec la prolifération des smartphones depuis quelques mois, je devrais pouvoir essayer sans tarder OSL sur le smartphone SYMBIAN (Nokia) ou ANDROID (Google) ou autre, d'un collègue ou d'un ami. Au moins on sera fixé !
Tiens je n'ai jamais pensé de faire l'essai sur un IPHONE... pourtant plein de monde autour de moi en possède, mais j'ai toujours pensé que les forfaits IPhone étaient dédiés ou que les IPhone étaient "bloqués" sur certains forfaits.

Je te (vous) tiens au courant. Sauf si bien sûr d'autres OSLiens on déjà tenté le coup et veulent bien en témoigner ! Wink

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
xvx45
Posté le: 16/12/2010 23:29

Bonsoir,

Je ne vous avais pas tenu au courant mais j'ai quitté le rang des OSLiens cet été suite a une lettre d'orange stipulant qu'après étude de mon dossier la tarification en vigeur serait appliquée a ma prochaine date de facturation. Pas envie de me battre, je suis donc passé a l'origami star 2+2 qui au final me coûte 5€ de plus par mois...le prix du jeu.
Le bon côté c'est que maintenant je ne me prend plus la tête a surveiller ma consommation 3 fois par jours Very Happy

Bonne soirée,

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 18/12/2010 16:29

Salut xvx45 !
ça y est, tu as craqué ! Crying or Very sad
Quel coût alors cet Origami Star 2+2 ?
Quels sont les prestations incluses dans ton forfait ?
Quels sont les coûts des prestations hors forfait ? (sms ?, minutes sup. ?, mails ?, ...)
Merci de nous faire un petit topo pour comparer à nos forfaits et OSL. Wink

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
Seb63
Posté le: 22/12/2010 16:49

Bonjour à tous,
J'ai lu avec intérêt les différents messages de ce forum. Comme vous, je fais parti de la "secte" des Osliens. En effet, j'avais souscrit cet abonnement à Noël 2002.... que cette date reste dans nos mémoires.... Very Happy
J'ai acquis denièrement un Iphone 4 - je possédais jusqu'alors un Sony Ericsson K6610i. Jusqu'à présent, j'avais internet + tv + autre en illimité.
Avec mon nouvel appareil, j'ai toujours internet, en illimité apparemment; j'ai vérifié mon décompte de consommation et chacune de mes connexions semble être incluse dans l'option "OSL".
En revanche, je n'ai plus la télé. J'ai chargé l'application sur Appstore mais en cliquant sur l'icône, celle-ci m'informe que je n'ai pas l'option Tv. J'ai essayé de me connecter sur le portail Orange via l'Iphone, mais il m'est toujours impossible de voir la télé car il manquerait "Adobe Flash Player" pour lire.
Je n'aurais qu'une demande: AU SECOURS! Smile Quelqu'un aurait-il une solution? Juste pour info, j'ai passé plus d'une heure au téléphone avec Orange entre le service commercial et technique qui se renvoit la balle. Je me suis également déplacé en boutique, mais à part ne pas comprendre le problème et de se renvoyer la balle, personne n'a trouvé de solution; malgré le avoir montrer mes factures comportant le détail de mes consommations comportant les visualisations Tv, les usages multimédia et autre.
Conclusion: j'en suis toujours au même point!
Enfin, une autre petite question: si je paramètre mon Iphone afin de recevoir mes mails d'un compte différent (mais toujours Orange), est-ce que cela est inclus dans mon option OSL?
Merci d'avance de vos réponses.
Je paie actuellement 36 euros par mois pour 2h de com la semaine + 1h par week-end + 30 sms/mms + mode international + optima + OSL. Vu le prix, je n'ai vriament pas envie de changer de forfait.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
xvx45
Posté le: 22/12/2010 18:08

chefgremlins a écrit:
Salut xvx45 !
ça y est, tu as craqué ! Crying or Very sad
Quel coût alors cet Origami Star 2+2 ?
Quels sont les prestations incluses dans ton forfait ?
Quels sont les coûts des prestations hors forfait ? (sms ?, minutes sup. ?, mails ?, ...)
Merci de nous faire un petit topo pour comparer à nos forfaits et OSL. Wink

Hello,

Pour le coup c'est pas beaucoup plud cher :41,20€
2h d'appels + 2h soir et week end
SMS illimités
WEB illimité (reduction du débit > 500mo)
Un avantage au choix, dans mon cas musique (10 mp3 par mois + clips du portail OW

Au final je perd en temps mais gagne en SMS et musique, je m'y retrouve donc car precedement j'avais l'offre Noel 2002 + l'option tv+surf.

Voili voilou. Par contre ce forfait a été remplacé debut octobre il me semble.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
chefgremlins
Posté le: 22/12/2010 19:22

xvx45 a écrit:
Pour le coup c'est pas beaucoup plud cher :41,20€
2h d'appels + 2h soir et week end
SMS illimités
WEB illimité (reduction du débit > 500mo)
Un avantage au choix, dans mon cas musique (10 mp3 par mois + clips du portail OW

Salut !
Ok, et passé les 2 heures d'appel, quel est le coût des coms ?
C'est pour voir aussi la différence avec Optima (option incluse dans le forfait Noël 2002).
Merci,
Wink

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
xvx45
Posté le: 22/12/2010 19:45

37Cts la minute supplémentaire , un peu cher mais pour ma part, 2h sont beaucoup...
J'avais oublié, le report des minutes d'un mois sur l'autre est compris également.

Répondre en citant  |   | Revenir en haut de page  | 
Poster un nouveau sujet
Répondre au sujet

Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Suivante


Voir le sujet suivant
Voir le sujet précédent

Forum version classique