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Erreur 8018830f suite maj 530
Shogun
Posté le: 19/03/2015 11:35

Bonjour
Je possède un Lumia 530 en secours de mon 930.
J'ai essayé de le mettre à jour, mais visiblement il devait manquer de place pour pouvoir le faire.
J'ai donc réinitialisé le téléphone et lancé la mise à jour.
Le téléchargement se passe bien Smile .
L'installation s'arrête avec le message:
"Nous avons téléchargé la mise à jour, mais n'avons pas pu l'ouvrir. (8018830f)"

Une idée?

Merci d'avance.

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Christophe
Posté le: 19/03/2015 21:49

Le Lumia Software Recovery Tool devrait pouvoir te dépanner :
- http://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987 Smile

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Shogun
Posté le: 19/03/2015 22:05

Merci pour l'info 😊
Je vais essayer.
Mais quand je demande la réinitialisation du téléphone dans les paramètres, ça ne fait pas la même chose?

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Christophe
Posté le: 20/03/2015 11:29

Ca ne fait pas exactement la même chose car dans le cas de ce logiciel il y a de grandes chances qu'il installe directement la dernière version du système Windows Phone Smile

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Christophe
Posté le: 20/03/2015 11:30

Par contre le problème du Lumia 530 est son espace de stockage trop faible. Il est donc plus que recommander d'y mettre une carte mémoire de type MicroSD pour que les mises à jour aient assez de place pour être faîtes.

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euxactunt
Posté le: 13/04/2015 09:18

Vu qu'il est tout neuf et qu'il n'y a rien dessus pas besoin de sauvegarde donc go directement pour téléchargement, installation et exécution sur PC du Windows Phone Recovery Tool. Et patience le process prend environ 2h...

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Shogun
Posté le: 13/04/2015 10:32

Bonjour
Procédure exécutée et problème résolu.
Merci beaucoup.
Bon rétablissement.
La vie est plus importante que tout....

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